デイサービスの仕事内容とは?通所介護の職員に向いている人

デイサービスの仕事に、どんなイメージを持っていますか?
よく耳にするのが…
バタバタして忙しい…
レクリエーションが大変そう…
なんて声をよく聞きます。
利用者さんは元気で活動的な方な方が多いので、手芸だったり歌だったり…1日の中でとにかくいろんな活動をするんですね。
だからこそデイサービスは、介護の楽しさを100パーセント実感できる職場だと、ぼくは思っているんですよね。

はじめまして、のざき寿(ひさし)といいます。
ぼくはずっとデイサービスに勤めていまして、実務経験としては4年ほどになりました。
たしかに特別擁護老人ホームをはじめとした施設系の職場に比べると、デイサービスはやることが多いかもしれません。
それはですね、施設介護と通所介護では施設の目的が違うから仕方がないのです。
施設介護は、施設での生活を中心とした介護が中心にあります。
それに対しデイサービス(通所介護)は、1日でも長く自宅で生活できることを目的に生活支援を行う場所なんです。
要するにデイサービスは、自宅(在宅)での生活の延長と考えて介護計画を立てるんですね。
「特養に勤めているけど、デイサービスの仕事に興味がある」
「グループホームに勤めているけど、デイサービスに転職しようと思っている」
「介護職に興味があるけど、どういった施設に勤めたらいいかわからない」
デイサービスが気になっているあなたに、仕事内容を細かくお伝えできればと思っています。
そうそう、デイサービスは夕方には仕事が終わるので、飲みに行ったり遊びに行ったりもしやすいですよ!あと、デイサービスは夜勤がありません。
デイサービスの仕事は、介護以外の人生経験が活かせる仕事なので楽しいですよ!
ちなみにぼくは、
自分で言うのもなんですが…
デイサービスの介護職員に向いています。
向いている職員の特徴なんかについても紹介していきますね。
デイサービス(通所介護)ってどんなところ?

そもそもデイサービスってどんなところなの?
デイサービスの最大の特徴は、
「その日に始まって、その日に終わる」ということ…じゃないかな。
朝、利用者さんのご自宅まで介護職員が送迎車でお迎えに行き、夕方にはご自宅までお送りしてサービスの提供が終了します。
デイサービスには夜勤がない
ですので、デイサービスは「夜勤」がありません。
夜勤があるかないかって、働く場所を選ぶ大きな理由になりますよね。
若いうちは徹夜しても大丈夫なんですよ。でも、ずっと介護の仕事を続けていくとなると、どんどん夜勤が辛くなってきます。
精神のバランスや自律神経が乱れやすくなって、体調も崩しやすくなります。
まぁ…夜勤手当がつくから、あえて施設で働きたいって方もいますが。特養などの施設系介護施設の方が基本給が高いですしね。

ぼくがデイサービスで働く最大の理由は、夜勤があるかどうかでした。
デイサービスの目的とは

デイサービスは、介護をするご家族のためにあるんです。

え?利用者さんのためじゃないの?
利用するのはもちろん要支援・要介護認定を受けた利用者さんです。
ただデイサービスは、自宅で介護をする「ご家族の介護負担を減らす」という目的で作られました。
これを「レスパイト(休息)」と言います。
「仕事に行かなくちゃ行けないから、デイサービスを利用したい」
「買い物や手続きなどの時間が欲しいから、デイサービス利用したい」
ご家族の介護離職をサポートしたり在宅介護を支援したりする役割が、デイサービスに求められるんですね。
デイサービスで提供している主なサービス
では実際に、デイサービスではどんなサービスを提供しているのでしょうか。
簡単に紹介していきたいと思いますね。
- 送迎
- 体調管理(バイタルチェック・体重測定)
- 体操などの機能訓練
- 排泄・入浴・移動などの身体介助
- 食事
- 口腔ケア
- レクリエーション・余暇活動(生活介護)
- 介護にまつわる相談・支援
施設によって多少の違いがあるものの、送迎・健康管理・入浴・機能訓練・レクリエーションは必ず提供されています。

ぼくが勤めているデイサービスでは、麻雀があったりクラフトバックをつくったり、
季節に応じたイベントを企画したりもしています。
デイサービスの仕事内容とは?

具体的にどんな仕事内容なの?
仕事の中心は、日常生活動作(ADL / 移乗・移動・食事・更衣・排泄・入浴、など)の介護が中心となりますが、
デイサービスでは利用者さんと一緒に洗濯ものを畳んだり、食事の配膳や食器洗いをしたりなども積極的に行います。
デイサービスの1日

それでは、時系列に沿ってデイサービス1日を紹介していきたいと思います!
午前中(9:00〜13:30)
介護職員が利用者さんのご自宅までお迎えに行きます。
時間に遅れないように、でも安全運転で!
送迎車1台で利用者さん数名お迎えに行ったのち、デイサービスに向かいます。
さぁ!1日の始まりです!
高齢者は自分で喉の渇きに気がつかない方が多いので脱水症状になりやすいんです。
まずお茶を飲んで水分補給!
ちなみにバイタルとは、体温・血圧・脈拍・呼吸数のことをいいます。看護師さんと一緒に健康状態を確認していきます。
体調に問題がない方は順番に入浴します。
デイサービスの職員は、入浴介助がある午前中が勝負!
デイサービスでは午前中に入浴を済ませる施設がほとんどです。なぜかというと、午後はレクリエーションや運動・余暇活動の時間があるからです。
水分補給やバイタルチェックが済んだら全体で体操を行います。
定番のラジオ体操や「北国の春」「365歩のマーチ」など、歌に合わせた体操で体力維持や筋力維持をしていきます。
体を動かした後は頭の体操です!
塗り絵・パズル・数独・点繋ぎなどの、脳トレを中心に利用者さん各自、個別に活動します。
口腔体操と言えば「パ・タ・カ・ラ」。昼食前に口腔体操をします。
よく噛んで食べられるように、唾液を出して飲み込みやすくしましょう!
食堂でお昼ご飯です。
しっかり体操をしたのでお腹も減っているはず。
食事介助が必要な方は職員がついて介助します。
昼食後は口腔ケアです。口の中の食べ残し(食物残渣)を綺麗にします。
食べ残しが口の中に残ったままだと、食べ残しが気管支に入ってしまって誤嚥性肺炎を起こす危険性があります。虫歯などの原因にもなります。
なので、しっかりと口腔ケアを行います。
午後(14:00〜17:00)
さぁ、お昼ご飯を食べて食後の休憩が終わったら、散歩に出かけましょう!
日光を浴びると、体内でビタミンDが生成されてカルシウムの吸収を助けてくれます。
散歩すると骨が丈夫になるんですね!
運動が苦手な方は、工作をしたり手芸をしたり、麻雀をしたりオセロ・将棋・トランプ・ジェンガ…もうなんでもよし!好きなことして過ごします!
散歩などで小腹が空きます。
なのでティータイム。おしゃべりをしながらコーヒーを飲んでくつろぎましょう。
風船バレーや棒サッカー、回想法や歌唱など。
フロアに集まった利用者さん全員でレクリエーションを行います。
介護職員の腕の見せ所。盛り上がっていきましょう!
1日お疲れ様でした。
連絡帳をお渡ししたり忘れ物がないかチェックしたりして、送迎車に乗り込んでいきます。
デイサービスまで安全運転で帰りましょう。
今日もお仕事お疲れ様でした。
掃除や片付けをして帰りましょう!
ぼくは単発介護でいろんなデイサービスで仕事をしてきまた。
だいたいどこの施設もこのようなスケジュールで1日が構成されています。

仕事が終わったら、食事に行ったりカラオケに行ったりしてストレス発散してくださいね!
デイサービスにはどんな人が向いている?

わたしは、デイサービスの仕事に向いているだろうか…

利用者さんと一緒になって楽しめる方なら、デイサービスに向いていると思います。
自分でいうのもなんですが、ぼくはデイサービスの職員に向いています。
なぜかというと、ぼくは介護業界に転職する前にいろんな仕事を経験してきました。
飲食店だったり清掃の仕事だったり引越しのアルバイトだったりです。そうした人生経験がデイサービスの仕事内容に活かせます。
認知症のある利用者さんと一緒に皿洗いをする
たとえば、
昼食後の食器は、利用者さんと一緒に片付けていきます。
食器を洗剤で洗う係はぼくで、洗い終わった食器を拭きを利用者さんに手伝ってもらうという感じです。
こうした仕事内容を「生活介護」いいます。生活動作(ADL)を通じて、在宅での生活をサポートするために行います。
簡単な作業に思えても、認知症のある方は「次にどの食器を拭いたらいいか」などがわからなくなってしまうことがあります。
なので、ひとつひとつの作業を根気よく伝えていくことがとても重要なんです。

まずこの食器を拭いてくださいね。
次に同じお皿は重ねて置いて行ってくださいね。
なんでいうふうに丁寧に声掛けしていき、急がせないでゆっくり手伝ってもらっています。
アルバイト経験がデイサービスの仕事内容に向いていた
ぼくは、芸人になるために東京でひとり暮らしをしていました。
芸人だけでは食べていけなくて…いろんなアルバイトをしてきました。
そのアルバイト経験がデイサービスの仕事内容に大いに役に立っています。
居酒屋などの飲食店でのアルバイト経験
飲食店での、配膳・洗い物・調理といった仕事。
デイサービスでも昼食やおやつの時間に行います。
デイサービスの仕事は、準備や片付けなどを利用者さんの対応をしながら行いながら行わなければいけません。
なので、要領よく作業できる介護職員はとても頼もしいのです。
ハウスクリーニングのアルバイト経験
賃貸マンションやアパート、入居者が引っ越したあとのハウスクリーニングのアルバイトをしていました。
介護施設では清掃・清潔がとても重要ですよね。
というのは、感染予防などの観点から、施設内の清潔は常に保っておく必要があるからです。
デイサービスでも昼食前やおやつ前、常にアルコール消毒をしていますし、清掃作業では塩素系の消毒も行っています。
整理整頓の意識も重要ですよね。
煩雑に置かれた椅子・棚・物品などは、利用者さんがつまずいたりぶつかったりして事故の原因になってしいます。
引越しのアルバイト経験
介護職員は、利用者さんを移動したり・移乗します。
腰に負担をかけない介助の仕方(ボディメカニクス)を身につけていても、腰に負担がかかってしまう仕事ですよね。
まさか引越しのアルバイト経験がこんなところで役に立つとは…
デイサービスの利用者さんは比較的自立度の高い方が多いので、体を抱えたりいうことは多くはないのですが、全くないわけじゃありません。
介護職にとって、腰痛予防はとても大事なことですね。
フィットネスジムでのアルバイト
デイサービスでは利用者さんと一緒に体を動かしたり体操する時間がたくさんあります。
ストレッチの効果や有酸素運動、筋力トレーニングの方法を利用者さん説明しながら体操をしています。
ただ「足を鍛えましょう!」と言うよりも「転倒予防のために大腿四頭筋(足太もも)の筋肉を鍛えましょう!」と言った方が、利用者さんも納得して体操してくれます。
趣味がデイサービスの仕事内容に活かせる
アルバイト経験だけでなく、デイサービスでは趣味などの活動も活かすことができます。
昔やっていたけど、結婚してやめてしまった…
仕事が忙しくてやめてしまった…
そういった趣味が、デイサービスは利用者さんを喜ばせる仕事になるかもしれませんよ!
学生時代に覚えた麻雀がデイサービスで役に立った
ぼくはハタチぐらいのときに、友達と集まって麻雀をしていました。
デイサービスで麻雀をしている施設は多く「健康麻雀」と言って高齢者で麻雀をする人は結構います。
頭を使って指先を使う麻雀は、リハビリとしても非常に優秀な娯楽です。
ですが、麻雀は4人集まらないとできないんです。また、認知症のある方はルールが守れない方もいます。
職員で麻雀ができるスタッフがいると、メンバーに入ったりサポートができるので重宝されます。
懐かし名曲をギターで弾いてみた
ぼくは趣味でアコースティックギターを弾いています。
レクリエーションで弾き語りをして、ちょっとした音楽療法をしています。
美空ひばりさんの「川の流れのように」
小柳ルミ子さんの「瀬戸の花嫁」
この2曲。利用者さんは歌詞カードを準備しなくても歌詞が出てきます。
昔を思い出す「回想法」にもなりますし、歌が得意な人はデイサービスに向いていると思います。
デイサービスの介護職員に向いていない人
人とのコミュニケーションが好きではない人は、ちょっと向いていないかもしれません。
やっぱり、利用者さんとお話をして時間を過ごすことが多いからです。
話すことから利用者さんの困り事や悩み・不安を聞き出すこともあるので、会話や接遇は一番大事な仕事なのです。
デイサービスの利用者さんは自立度が高い方が多いので、みなさん話好きです。
仲良しの利用者さんができたり気の合う職員がいたりすることが、デイサービスに来る理由になったするんですね。

ここまで読んで、デイサービスに興味を持った方。
ぜひデイサービス働いてみてください!楽しいですよ!
デイサービスの仕事内容に興味を持ったなら
ぼくは、デイサービスは余暇を楽しむ娯楽施設というふうに思っています。
介護施設というと「介護」を中心に仕事内容を考えてしまいます。
でも、利用者さんは介護を受けに来ているのでなく、その日を楽しむためにデイサービスに来ているんだと思うです。
だから手芸や工作、麻雀・野球に詳しいなど、なにかひとつでも趣味あったり得意なことがあるなら、あなたはデイサービスに向いていると思います。
利用者さんと一緒になって楽しく仕事ができる。
ぼくはデイサービスを、そんな場所だと思っています。
あなたもぜひ!